Sieraden zijn van nature kwetsbaar. We repareren een artikel graag kosteloos binnen de eerste 120 dagen na ontvangst van de aankoop. Reparaties die na 120 dagen nodig zijn, of waarvan wordt vastgesteld dat ze zijn veroorzaakt door misbruik, brengen reparatie- en verzendkosten met zich mee ten koste van de klant. De prijzen voor reparaties variëren afhankelijk van de schade en beginnen meestal bij €30, plus verzendkosten.

De meeste (maar niet alle) van onze ringen kunnen worden aangepast. De prijzen voor het aanpassen van ringen variëren afhankelijk van de stijl en beginnen meestal bij €60. Het aanpassen van ringen en de verzendkosten zijn voor rekening van de klant.

Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor artikelen die door een andere juwelier zijn gerepareerd. Elke garantie op het sieraad vervalt als een andere juwelier een sieraad van Carat Antwerp heeft aangepast.